> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.tpwallet.io/cn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.tpwallet.io/cn/wallet-operation/download-tp-app/testflight-pro-solution.md). # Testflight Pro版本TP钱包过期无法打开解决方案 ✅ **无论遇到什么问题，都不要想到删除钱包APP，在您看到此文时愿您的钱包APP完好无损。** ✅ **请务必按着流程一步一步一步一步来操作，每一步都要要确认无误，大家一定一定一定要养成备份私钥的良好习惯。** ✅ **一定不要将导出的数据转发给他人，使用完毕请及时删除。** ✅ **过程中如遇到问题，请向我们寻求帮助。** 邮箱： 论坛：fans.TokenPocket.pro **【需要准备的东西】** 1、一条正常的iPhone数据线 2、一台电脑，可以是WIN或MAC 3、无法打开APP的手机 **【操作步骤简述】** 在电脑上安装iTunes和iMazing，数据线把手机连到电脑，通过iMazing来备份手机数据，从中找出所需文件，传输到手机里打开选择使用App Store版本的TP钱包打开，即可自动导入。 **【操作工具下载】** **电脑上安装 iTunes** 下载地址: **电脑上安装 iMazing** 下载地址**：** ps：如果备份时间较长，是因为手机中数据过多导致的，耐心等待即可。 **第一步：使用电脑导出所需文件** ![](https://3236963393-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MMF2k4MCaxErpZyah2d%2F-MkKq5dTWDes8Kkb9KXj%2F-MkKqfdfHMABvSyVtduY%2F1.png?alt=media\&token=ecaa3c38-2e79-4c24-add7-a1fd9be479b8) ![](https://3236963393-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MMF2k4MCaxErpZyah2d%2F-MkKq5dTWDes8Kkb9KXj%2F-MkKqkXF5DouA4hSQql9%2F2.png?alt=media\&token=566c106c-3b42-4bd0-8438-9a3a3c06a9a9) ![](https://3236963393-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZCSGxZxDUFXGuknjRHbB%2Fuploads%2FGbFqJ0uwyFe0d5uVlyHU%2F1.png?alt=media\&token=8034fee5-eb93-4efa-9688-6a81918b82d7) ![](https://3236963393-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MMF2k4MCaxErpZyah2d%2F-MkKq5dTWDes8Kkb9KXj%2F-MkKqrxY0R3YoaCeI4Yw%2F4.png?alt=media\&token=0c9338c0-1860-48bd-87d2-a15d87886b4d) ![](https://3236963393-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MMF2k4MCaxErpZyah2d%2F-MkKq5dTWDes8Kkb9KXj%2F-MkKqvUxQ52rac9-T1io%2F5.png?alt=media\&token=8ed15e7c-f7b3-4300-ad0a-5ca5ee656141) 在解决问题过程中我们发现好多用户并不会设置文件后缀，是因为一般的系统默认是关闭了可以查看和修改后缀的功能，需要用户单独设置一下，所以这里补充一段如何开启的教程。（以win10为例，其他系统类似） 1、随意打开一个文件夹，点击左上角【文件】的位置在打开的菜单中选择【选项】； ![](https://3236963393-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MMF2k4MCaxErpZyah2d%2F-MkKq5dTWDes8Kkb9KXj%2F-MkKr0GvkmjDaeV5H_7H%2Fimage.png?alt=media\&token=05946300-cd2d-48e7-8756-78272c47b046) 2、在文件夹选项中点击【查看】在高级设置里把【隐藏已知文件类型的扩展名】的√去掉，然后点击右下角【确定】即可； ![](https://3236963393-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-MMF2k4MCaxErpZyah2d%2F-MkKq5dTWDes8Kkb9KXj%2F-MkKr3zwNEGTjW5niJIF%2Fimage.png?alt=media\&token=584f9e3b-307b-42ec-bbff-50582299d2a5) 3、如果系统不是win10自己无法操作，那么可以去百度下。 **第二步：获取到的文件传输到手机中并打开使用App Store版本TP钱包导入。** ![](https://3236963393-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FZCSGxZxDUFXGuknjRHbB%2Fuploads%2FWAaYv77ST7VnmQoDSAtM%2F2.png?alt=media\&token=b8741e90-235a-4946-90fe-b7761ee930b7) **大家一定一定一定要养成备份私钥的良好习惯**